In order to print the booking confirmation document, you need to go to the Chess block and click on the desired booking.
After clicking, the booking profile opens, where you need to click on Print forms and select Booking confirmation.
A new tab will open where you will see a document that you can save and/or print.
If you need to issue an invoice to pay for your reservation, then you go back to Chess, click on the reservation you need. In the fieldPrinted forms select Custom invoice.
A new tab will open where you will see a document that you can save and/or print.
After the guest is checked into the room, a contract for the provision of hotel services must be signed. To do this, go to the Chess block, select the desired booking and click on it. Next, the booking profile opens, where in the fieldPrinted forms You choose a Contract with an individual.
A new tab with your contract will open, where the guest's details will be automatically displayed.
To confirm the payment of the room, the guest may be given a document notifying him that the reservation has been paid.
To do this, in the " fieldPrinted forms" selected by "Payment notification".
Все документы (подтверждение брони, счета, договор, уведомления) формируются из карточки бронирования.
Стандартный путь к любому документу:
-
Перейдите в раздел Шахматка;
-
Нажмите на ячейку нужного бронирования — откроется профиль бронирования;
-
В открывшемся окне нажмите Печатные формы в верхней правой части экрана;
-
Выберите нужный тип документа;
-
Документ откроется в новой вкладке браузера. Его можно сохранить как PDF или отправить на печать.
Документы для брони (до заезда)
-
Подтверждение бронирования — информирует гостя о том, что бронь подтверждена. Формируется при любом статусе брони, кроме отменённой;
-
Счет на оплату — выставляется для предоплаты или полной оплаты бронирования до заезда. Доступен, если в настройках тарифа или бронирования предусмотрена предоплата.
Документы для проживания (после заезда)
-
Договор с физлицом — договор на оказание гостиничных услуг. Данные гостя (ФИО, паспортные данные) подставляются автоматически. Формируется только после фактического заселения (статус «Заселен»);
-
Уведомление об оплате — документ, подтверждающий, что номер оплачен. Доступен после внесения оплаты в системе.
Важно: Внешний вид и содержание всех печатных форм (логотип отеля, реквизиты, текст договора) настраиваются в разделе Настройки → Печатные формы. Перед началом работы убедитесь, что реквизиты вашей организации внесены корректно — иначе документы будут выводиться с неверными данными или без логотипа.
Примеры документов
Счет-подтверждение бронирования
Договор с физлицом
Уведомления об оплате
