Канал продаж Expedia — одна из крупнейших туристических онлайн-компаний, которая предлагает бронирование отелей, авиабилетов, автомобилей и туров через сайт, приложение и партнерскую сеть.
Ключевые особенности
-
Работает с объектами размещения за пределами Российской Федерации;
-
Поддерживает все основные типы объектов:
-
Отели;
-
Апартаменты;
-
Гостевые дома;
-
Хостелы.
Интеграция с каналом Expedia предоставляет отельерам ряд преимуществ:
-
расширение целевой аудитории;
-
увеличение дохода;
-
гибкость настроек;
-
исключение овербукинга и т.д.
Поддерживаемые ограничения
Интеграция канала Expedia с Shelter Cloud позволяет установить следующие ограничения:
-
Закрытие категории номера на продажу;
-
Закрытие продаж на дату заезда;
-
Закрытие продаж на дату выезда;
-
Ограничение по минимальному и максимальному периоду проживания (Min/Max Stay).
Перед подключением
Перед началом настройки в Shelter Cloud необходимо выполнить следующие шаги на платформе Expedia.
Шаг 1. Регистрация и настройка объекта
-
Зарегистрируйтесь и создайте учетную запись на платформе Expedia Partner Central (EPC);
-
Войдите в личный кабинет EPC, используя свои логин и пароль;
-
Заполните данные о вашем объекте размещения в системе EPC.
Шаг 2: Получение идентификатора объекта
Для подключения канала необходим уникальный идентификатор вашего объекта в системе Expedia.
-
В личном кабинете EPC перейдите в раздел Номера и тарифы;
-
Выберите подраздел Настройки соединения систем бронирования;
-
Найдите ID объекта. Он может отображаться в шапке страницы, в разделе Информация об объекте или в настройках подключения. Сохраните идентификатор, он понадобится далее.
Шаг 3: Настройка поставщика подключения в EPC
-
В разделе Настройки соединения систем бронирования нажмите кнопку Изменить;
-
В открывшейся форме в двух полях выберите систему Frontdesk24:
-
Поставщик для обновления тарифов и номерного фонда;
-
Поставщик для получения бронирований;
-
После выбора нажмите кнопку Сохранить и продолжить.
Настройки в Shelter Cloud
Важно: Приступайте к этим шагам только после получения ID объекта из Expedia Partner Central.
Шаг 1. Добавление канала
-
В Shelter Cloud перейдите в модуль Channel Manager;
-
В списке доступных каналов найдите Expedia, наведите курсор на строку канала и нажмите Добавить;
-
В открывшемся окне введите идентификатор отеля в системе Expedia и подтвердите добавление канала.
Шаг 2. Активация канала
-
После добавления канал появится в общем списке;
-
Для начала синхронизации с ним переведите переключатель в положение Вкл.
Шаг 3. Управление каналом и загрузка справочников
-
Установите галочку слева от названия канала Expedia. В строке канала станут активны кнопки действий;
-
Нажмите Управление каналом, чтобы перейти к настройкам;
-
В открывшемся интерфейсе управления на верхней панели нажмите кнопку Загрузить справочники. Дождитесь успешного завершения загрузки данных (категорий номеров, тарифов) из Expedia. Система отобразит соответствующее уведомление.
Шаг 4. Сопоставление данных
-
Сопоставление категорий номеров:
-
В левой части экрана отображаются категории, загруженные из Expedia;
-
В правой части (колонка Категория в Shelter Cloud) для каждой строки нажмите на кнопку-стрелку и выберите из выпадающего списка соответствующую категорию номера, созданную в вашей системе Shelter Cloud.
-
Сопоставление тарифов:
-
Перейдите на вкладку Тарифы;
-
Для каждого тарифа, загруженного из Expedia, выберите из выпадающего списка соответствующий тариф, созданный в Shelter Cloud.
Шаг 5. Завершение настроек
-
Перейдите на вкладку Настройки;
-
В поле Контрагент из выпадающего списка выберите контрагента, через которого будут учитываться финансовые операции по данному каналу продаж;
Если нужного контрагента нет в списке, создайте его как описано в статье Справочник контрагентов.
-
После завершения всех сопоставлений и настроек нажмите кнопку Выгрузить всё на верхней панели. Это отправит полную информацию о номерах и тарифах из Shelter Cloud в Expedia;
-
Дождитесь подтверждения об успешной выгрузке.
Настройка интеграции завершена. Канал продаж готов к работе.
После настройки
После того как все настройки выполнены, рекомендуем выполнить следующие действия:
- Проверьте актуальность цен и наличия номеров на сайте Expedia;
- Создайте тестовое бронирование через Expedia для проверки корректной передачи в Shelter Cloud.