Important: It is necessary to pay maximum attention to filling out the guest questionnaire. There should be no empty fields in the questionnaire. The correctness of uploading to the Federal Migration Service depends on this.
Filling out the questionnaire
You need to go to the reservation and select the button (in the old version of the interface) - "FMS data", and in the new version (v1) – "Application form" and fill in the information about the staying guest.
Unloading
There are 2 ways to upload.
Method 1: Unloading of one staying guest.
It must be opened in the armorThe guest's profile - click "Upload" and select where to upload the data: Contour, VLSI, GBU, Radius.
After pressing the " buttonUpload" and select a provider, an xml file will be downloaded, which must be uploaded to the personal account of the provider you are using.
Let's look at the download using the example of a personal account "Contour".
In your personal account "Outline" in the section "Registration"click the button"Accept data from the " file and select the required xml file.
Method 2: Uploading the guest list for a certain period to the FMS.
You need to go to the " menuReports" and select the report "Guest list for the period". Set the required period and click "Upload to Contour" (or "Upload to GBU", "Upload to VLSI", "Upload to Radius", depending on the provider used).
As a result of clicking on the upload button in the report, an archive will be downloaded, which must be uploaded to your provider's personal account, similar to the one shown in method 1.
Эта инструкция поможет правильно заполнить анкеты гостей и без ошибок передать данные в ФМС через интеграцию с провайдерами (Контур, СБИС, Радиус, ГБУ).
Важно: Успешная выгрузка данных в ФМС напрямую зависит от качества заполнения анкеты. Пустые поля или неверный формат данных приведут к ошибкам в личном кабинете провайдера.
Заполнение анкеты гостя
Прежде чем нажимать кнопку выгрузки, необходимо убедиться, что анкета заполнена корректно.
Где найти анкету
-
Перейдите в список броней и откройте нужную;
-
Если в брони несколько гостей, выберите одного, поставьте галочку в чекбоксе в левой части строки выбранного гостя;
-
В зависимости от версии интерфейса нажмите:
-
Старая версия: кнопка Данные ФМС;
-
Новая версия (v1): кнопка Анкета.
Заполнение данных гостя
В анкете гостя важно корректно внести все необходимые данные.
-
ФИО заполняется полностью, без сокращений. Отчество указывается, если есть в паспорте;
-
Все даты заполняются в формате Число.Месяц.Год;
-
Гражданство: РФ или другое. Если выбран вариант Другое, начните вводить первые буквы названия страны, система автоматически сформирует список, из которого необходимо выбрать нужный вариант;
-
Для граждан других стран заполните данные миграционной карты;
-
Место жительства: чтобы не вводить адрес проживания гостя вручную, в строке Подбор адреса введите часть, например, название улицы или поселка. Система автоматически сформирует список всех подходящих городов. Выберите нужный вариант из списка, данные автоматически подставятся в соответствующие поля:
После того как анкета заполнена, сохраните ее.
Выгрузка данных в ФМС
В Shelter Cloud доступно два способа выгрузки. Выберите подходящий для вас.
Способ 1: Выгрузка одного гостя (из брони)
Подходит для отправки данных сразу после заселения.
-
Откройте анкету гостя в брони;
-
Нажмите кнопку Выгрузить;
-
В выпадающем списке выберите формат выгрузки или провайдера: Контур, СБИС, ГБУ или Радиус (в зависимости от версии интерфейса);
Выбор формата скачивания в новой версии интерфейса
Выбор формата скачивания в старой версии интерфейса
-
Браузер автоматически скачает XML-файл (или архив).
-
Войдите в личный кабинет вашего провайдера и загрузите скачанный файл.
Пример выгрузки данных в личном кабинете «Контур»
-
Перейдите в раздел Постановка на учет;
-
Нажмите кнопку Принять данные из файла;
-
Выбираем ранее скачанный XML-файл.
Способ 2: Массовая выгрузка (список гостей за период)
Подходит для ежедневной отчетности или отправки данных по всем выехавшим гостям.
-
Перейдите в меню Отчеты;
-
Выберите отчет Список гостей за период;
-
Укажите необходимый период (например, вчерашний день или текущую неделю);
-
Нажмите на кнопку вашего провайдера: Выгрузка в Контур, Выгрузка в ГБУ и т.п.;
-
Браузер скачает архив с данными;
-
Загрузите скачанный файл в личном кабинете вашего провайдера.
