Sections and articles

Partial refund with service refund

Частичный возврат платежа с единовременным возвратом услуг проводится через «Список чеков».Возврат оплаты частичный с возвратом услуги_1

*Окно возврата из списка чеков содержит новые поля:
1. ППР;
2. ПСР;
3. Предоплата – сумма всех зачтённых авансов в чеке;
4. Оплата – платежи/доплаты в чеке.
Возврат оплаты частичный с возвратом услуги_2
 
Поскольку в чеке полного расчёта может использоваться несколько предварительных оплат одновременно, то необходимо понимать, из какой именно предоплаты производится возврат.
Выбрать нужную предоплату для возврата можно через кнопку [...].Возврат оплаты частичный с возвратом услуги_3
 
В списке, в строке выбранной предоплаты, необходимо указать сумму возврата. Если возврат будет проводиться из нескольких предоплат, то в каждой соответствующей строке нужно указать значение суммы к возврату.
По умолчанию, сумма возврата равна полной сумме использованного платежа.
Возврат оплаты частичный с возвратом услуги_4
 
Если же требуется из составного* или прямого* чека полной оплаты вернуть часть доплаты/оплаты, то сумму возврата необходимо ввести в поле «Оплата».
Внимание! Знак «-» устанавливать не требуется! Все значения вводятся со знаком «+»!
 
Возврат оплаты частичный с возвратом услуги_5

 
Из примера выше: оплата составляла 2700, возврат необходимо сделать на 1500 (см. рис. ниже).Возврат оплаты частичный с возвратом услуги_6Результат:
- возврат выбранной услуги на указанную сумму;
- возврат оплаты на сумму, указанную с «Итого».
 

Внимание! Поле «Итого» доступно только для просмотра. Все суммы к возврату устанавливаются по каждой позиции отдельно!
*Составной чек – это чек полного расчёта, в котором содержатся и предоплаты/авансы, и доплаты.
*Прямой чек – это чек полного расчёта, в котором содержится только оплата (прямая оплата оказанной услуги).