Sections and articles

Как получить закрывающие документы по оплате Shelter CLOUD

Описание

Закрывающие документы — это бумаги, которые подписываются сторонами после выполнения принятых на себя обязательств, в частности, после получения оплаты за лицензию и предоставления доступа к системе Shelter CLOUD.

Виды закрывающих документов

Типовой набор закрывающих документов включает:

  • Счет-оферту на оплату лицензии
  • Универсальный передаточный документ (УПД)
  • и УПД с печатью.

Кроме того, в некоторых случаях могут предоставляться следующие документы:

  • Договор
  • Счет
  • Акт оказания услуг

Как получить документы

Если лицензия Shelter CLOUD оплачивалась по счету, выставленному юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, документы будут доступны для скачивания в вашем личном кабинете.

Как скачать документы из личного кабинета

Чтобы загрузить закрывающие документы из личного кабинета на ваше устройство:

  1. Войдите в приложение Shelter CLOUD с правами администратора.
  2. В правом верхнем углу кликните по своему имени.






















  3. В разделе Реквизиты лицензиата найдите подраздел Документы по ранее принятым платежам.

  4. Здесь доступен перечень всех совершенных платежей с детализацией. В крайней правой колонке располагается список закрывающих документов со ссылками.






















  5. Нажмите на название нужного документа. Он откроется в новой вкладке. Здесь можно сохранить документ на устройство или отправить на печать.

Если список платежей отсутствует, убедитесь, что все обязательные поля с реквизитами лицензиата заполнены корректно.
Если список платежей доступен, но колонка Документы пуста, значит, оплата была проведена картой, а не по счету. При таком типе оплаты закрывающие документы не предоставляются.