Creating a group reservation

To create a group reservation, go to Chess and create an individual reservation. To do this, tap on the check-in date, reach out and tap on the check-out date.

The booking window opens. In the booking profile, enter the data for the first room and click Book.

Click on the top panel Actions and select Add new bookings to the order.

In the field that opens, enter data for a group of rooms with the same parameters (room category, tariff, period of stay), specify the number of bookings and click Add.

If there are rooms in the group armor that will fit into different categories or on different dates, then these will be different orders that need to be added separately.

To do this, press the buttonAdd to the orders field and fill in the appropriate fields. After that, press Add.

Payment for a group reservation can be made immediately for the entire order or separately for each reservation. When the button is pressedAdd to the Payments field, choose either Add payment for booking, or Add payment for the entire order.

В этой статье рассказываем, как забронировать несколько номеров для одной компании или семьи.

Шаг 1. Создаём основную бронь

1. Перейдите в раздел Шахматка;

2. Выберите даты заезда и выезда: нажмите на ячейку с первым днём, протяните до последнего дня и кликните ещё раз. Откроется стандартное окно бронирования;

3. Заполните данные для первого номера — контактные данные основного гостя;

4. Нажмите Забронировать.

Основа для вашей группы создана.

Шаг 2. Добавляем одинаковые номера в общий заказ

Теперь превратим индивидуальную бронь в групповую.

1. Откройте созданное бронирование;

2. В верхней панели нажмите Действия → Добавить новые бронирования в заказ;

3. В открывшемся окне укажите параметры для группы одинаковых номеров:

• категория номера;

• тариф;

• даты проживания;

4. Укажите количество таких бронирований и нажмите Добавить.

Система мгновенно создаст нужное число номеров в рамках одного заказа.

Шаг 3. Добавляем номера с другими условиями

Если в группе есть гости, которые заезжают в другой категории номеров или на другие даты, их нужно оформлять отдельно. Для этого:

1. Откройте бронь и перейдите в блок Заказы;

2. Нажмите Добавить;

3. Заполните поля:

• категория;

• тариф,

• период проживания;

• количество номеров.

4. Снова нажмите Добавить.

Так вы сможете собрать в одном месте несколько заказов с разными условиями.

Как оплачивать групповую бронь

Система дает гибкость в оплате — вы можете работать с общим счетом или с каждым номером по отдельности.

Чтобы добавить платеж:

1. Откройте бронь и нажмите Добавить в блоке Платежи. Появится выбор:

• Добавить платеж за бронирование — оплата конкретный номер. Используйте, если у гости хотят оплатить каждый свой номер;

• Добавить платеж за весь заказ — оплата всех номеров в выбранном заказе;

2. Выберите удобный вариант и завершите операцию.