Sections and articles

Changing the status of a room (clean, dirty)

To put the room on cleaning open the Chess section.



Find the number you want to put on cleaning and left-click in the No. column. After that, a menu will appear where you need to select Put it on cleaning.



In the pop-up window, we confirm the actionSet the room to be cleaned.. by clicking on Yes. After the number is put up for cleaning, it is displayed in red on the checkerboard.



To remove a room from the cleaning service open the Chess section.



Find the number that needs to be removed from the cleaning service and left-click in the No. column. After that, a menu will appear where you need to select Cleaning done or Cleaning has been canceled.



And, depending on which action was selected, we confirm it in the window that appears.


Раздел Шахматка позволяет визуально отслеживать состояние номеров. Статус «Грязный» (требуется уборка) автоматически выделяет номер красным цветом, чтобы горничные и менеджеры видели приоритетные задачи.

В этой инструкции описано, как поставить номер на уборку и как снять его с уборки после завершения работ.

Как поставить номер на уборку

Это действие переводит номер в статус «Требуется уборка».

  1. В левом меню перейдите в раздел Шахматка;

  2. В открывшемся окне найдите нужный номер. При необходимости воспользуйтесь поиском по категории и/или по этажу;

  3. Кликните левой кнопкой мыши по ячейке в колонке , т.е. на сам номер, а не его категорию или дату;

  4. В появившемся контекстном меню выберите пункт Поставить на уборку;

  5. Подтвердите действие во всплывающем окне:

    • Нажмите Да;
    • В окне будет указан номер комнаты для проверки (например, «Поставить на уборку номер 202»).

Результат:

Номер на Шахматке окрашивается в красный цвет — это сигнал для персонала, что комната требует вмешательства.

Как снять номер с уборки

Снятие с уборки выполняется в том же разделе, но выбор действия зависит от реальной ситуации:

  • Уборка проведена — если горничная убрала номер;

  • Уборка отменена — если решение об уборке было ошибочным или отложено (например, гость передумал).

Снятие номера с уборки

  1. В левом меню откройте раздел Шахматка;

  2. Найдите номер, который сейчас отображается красным;

  3. Кликните левой кнопкой мыши по нужному номеру колонке ;

  4. В контекстном меню выберите одно из двух действий:

    • Уборка проведена — если номер чист. В этом случае также необходимо выбрать из списка сотрудника, который провел уборку;

    • Уборка отменена — если уборка откладывается или была назначена по ошибке;

  5. Подтвердите выбор в появившемся диалоговом окне:

    • Нажмите Да для подтверждения.

Результат:

Красная подсветка номера исчезает. Статус возвращается к обычному (например, «Свободен» или «Занят» без отметки об уборке).