В подразделе заполняются варианты завершения случая обслуживания.
Добавить запись можно по кнопке 
на панели управления или нажав на ПКМ, и выбрав из меню опцию "Добавить". Откроется окно новой записи, которое необходимо заполнить.
Необходимо выбрать запись по умолчанию. Для этого необходимо два раза нажать на запись ЛКМ, выйдет окно редактирования записи. В окне необходимо установить галочку у параметра - По умолчанию.
